Pharmacie Homéopathique Centrale
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Enquête de satisfaction - Avis des utilisateurs du site Pharmacie en ligne PHC


 

Des retours très positifs : "rapidité, professionnel, qualité, simplicité " - Janvier 2017


En Janvier 2017, nous avons envoyé 300 questionnaires de satisfaction à nos clients du site pharmacie PHC. Le taux de réponse a été exceptionnel.
Un grand merci  à tous les participants et participantes pour ce petit travail.


1 - Voici les réponses des clients de la pharmacie en ligne PHC :


Enquête de satisfaction - Avis des utilisateurs du site Pharmacie en ligne PHC
 
. 97% ont trouvé facilement sur le site les produits recherchés.
. 100% ont apprécié la sélection des produits proposés.
. 96% ont trouvé notre offre en médecine naturelle et homéopathie satisfaisante.
. 96% ont été satisfait  des informations communiquées pour chaque produit.
. 96% ont trouvés les opérations de validation et de paiement simples, rapides et rassurantes.
. 99% ont été satisfait des délais de livraison et par la présentation du colis
 
La note moyenne attribuée sur ce site est de 9/10 !


2 - Commentaires des utilisateurs du site pharmacie PHC


Nous avons demandé les raisons pour lesquelles 96% des clients recommandent le site pharmacie homéopathie PHC.
En résumé, pour la simplicité, l’efficacité, la rapidité et la qualité de nos services !

Retrouvez également d'autres témoignages sur 

«  Grande variété de produits et possibilités de faire des préparations »
«  J’ai apprécié la rapidité de la livraison »
«  Site sérieux et bien conçu »
«  Naturel, essentiel, simple à commander et à recevoir »
«  Simple et rapide »
«  Rien à ajouter, votre service me satisfait pleinement »
«  Satisfait, RAS »
«  Facilité »
«  Très professionnel, encore merci »
«  Je ne trouvais plus de l’amylodiastase en pharmacie et la date de péremption est bien éloignée+++ ».
«  Service impeccable »
«  Excellent »
«  Très satisfait du service rendu »
« Produits de qualité, site pratique  et bons conseils »
«  Efficacité »
«  Très satisfait de vos services »
«  Excellent service. Merci ! »
«  Compétence et efficacité »
«  Satisfait de votre prestation »
«  Très satisfaite ! Merci pour votre cadeau et bonne année à tous ! »
«  Qualité des produits et des services »
«  Information, qualité et réactivité »
«  Cela m’évite de commander des doses en MK chez mon pharmacien avec des délais importants et plus cher que chez vous »
«  Dommage que vous ne soyez pas à la Rochelle ! »
«  Choix exceptionnel, homéopathie de qualité (ce n’est pas du Boiron !) et rapidité de service + un choix large de produits naturels »
«  Contente de cette première commande »
«  Efficacité »
«  Bons produits »
«  Produits sans lactose »
« Livraison dans les délais »
«  Livraison rapide, site et produits bien expliqués ».
«  Merci pour vos conseils »
«  RAS, TVTB, Merci ».
«  Très satisfaite de cette première commande. Je n’hésiterai pas à recommander »
«  Commande facile à passer et délai court bien respecté »
«  Sérieux, rapidité »
«  Satisfaction totale »
«  Rapidité et bons produits »


La demande la plus fréquente en terme d’amélioration est d’étendre encore plus notre offre en médecine naturelle, notamment sur la gamme Weleda ou médicament homéopathique spécifique tel que les Sels de Schussler (fait et en ligne !).

Pour rappel, si vous ne trouvez pas un produit sur le site, contactez-nous via le formulaire de contact ou ma commande en 3 clics.
Nous trouverons pour vous ! 
 
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